ご利用全般に関して

Q

営業時間を教えてください

A

鑑定は、24時間受け付けております。
事務局サポートダイヤルは平日10:00〜19:00となっております。
土日祝・夜間(19:00〜翌4:00迄)は休日窓口にて一時対応させていただきます。
また、お問い合わせフォームもご利用ください。
ご質問内容によっては翌営業日対応となります。ご了承ください。

Q

無料会員登録はどこで行えばいいんですか?

A

無料会員登録フォームからお願いします。

Q

無料会員登録するとどんな特典があるんですか?

A

毎日の12星座占いや、所属占い師監修の占いコンテンツや各種お得なキャンペーン等をご利用いただけます。

Q

会員登録料や年会費はかかるのですか?

A

一切かかりませんので、ご安心ください。 (みんなの電話占いへアクセスする際のパケット通信費はお客様ご自身でのご負担となります。)

Q

ポイントって何ですか?どうすれば貯まるんですか?

A

ポイントは電話鑑定のご利用時間に応じて発行されます。貯めたポイントは割引クーポン等様々な景品と交換できます。
ポイントの貯め方は二通りございます。
@電話占いを利用する(1分利用で10ポイント〜)。
Aポイント倍増などのキャンペーンを利用する。

Q

登録情報を変更したい

A

ログイン後、マイページ内のプロフィールの確認・変更より変更をお願いします。

Q

メールマガジンの配信設定を変更したい

A

ログイン後、マイページ内のプロフィールの確認・変更より設定の変更が可能です。配信の許可/非許可、配信時間の変更が行えます。

Q

ランキングって?

A

ランキングは鑑定件数やお客様より寄せられた評価を自動集計した結果の占い師ランキングとなっております。尚、不動の人気を獲得した占い師は、殿堂入り占い師とし、ランキング対象外となっています。

Q

鑑定の感想を記入したい!

A

鑑定の感想は、鑑定料金をお支払い後、マイページ内鑑定履歴より記入が可能です。

Q

個人情報の取り扱いはどうなっているの?

A

個人情報保護法に基づき、お客様の情報管理を徹底しております。ご登録いただきました個人情報を、他の目的に使用することは一切ございません。詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。

Q

退会したい

A

退会をされたい場合はコチラからお手続きください。
メールマガジンの配信停止をご希望の場合はコチラです。

Q

ログアウトしたい

A

コチラからログアウトしてください。